Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

T-LAB Professional, gelegen te Grotesteenweg 81C, 2440 Geel, BE.

Deel van Belliza WEB bv

Ondernemingsnummer: BE0794.975.475

Telefoon: +32 494 71 01 39

E-mail: info@t-labprofessional.com

---

2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte, factuur en overeenkomst tussen T-LAB Professional en onze klant (de “Klant”). Eventuele afwijkende voorwaarden die zijn opgenomen in een aparte schriftelijke overeenkomst prevaleren boven deze algemene voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden. Dit betekent ook dat de Klant afziet van de toepassing van zijn of haar eigen algemene (aankoop)voorwaarden.

---

3. Verzending

3.1 Verzendkosten: Bestellingen worden verzonden via een transportfirma. De Klant betaalt de verzendkosten, die duidelijk op onze website worden vermeld.

3.2 Gratis levering: Bestellingen met een aankoopbedrag van 250 EUR of meer worden in principe gratis geleverd via de post. Voor bestellingen met een waarde van minder dan 50 EUR wordt een toeslag van 17,50 EUR (excl. btw) aangerekend voor transport, administratie en milieu.

3.3 Leveringstermijnen: De vermelde leveringstermijnen zijn slechts indicatief en binden T-LAB Professional niet. Overschrijding van deze termijnen kan geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot enige vorm van schadevergoeding.

3.4 Risico: T-LAB Professional draagt het risico van beschadiging en verlies van artikelen tijdens de verzending naar de Klant. Nadat de artikelen door de Klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies over op de Klant. Indien één of meer artikelen zoek zijn geraakt, verplicht de Klant zich ertoe op eerste aanvraag mee te werken aan het onderzoek. Bij het niet voldoen aan deze verplichting is T-LAB Professional gerechtigd de prijs van de artikelen op de Klant te verhalen.

3.5 Annulering: Een bestelling kan enkel geannuleerd worden na voorafgaande schriftelijke toestemming van T-LAB Professional. Bij een door T-LAB Professional toegestane annulering van een bestelling wordt de aankoopprijs gecrediteerd. Indien de bestelling wordt geannuleerd na verzending, zijn de verzendkosten en retourkosten voor rekening van de Klant. Deze kosten worden dan afgetrokken van het terug te betalen bedrag. Producten en goederen die speciaal op verzoek van de Klant zijn besteld, kunnen niet geannuleerd worden en worden integraal aan de Klant aangerekend.

---

4. Retourneren

Je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren, mits ze in de originele verpakking en ongeopend zijn. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Je dient alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant. Na ontvangst van de zending en goedkeuring door T-LAB Professional over de staat van de producten, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Bij zichtbare gebreken dien je het artikel op kosten van T-LAB Professional te retourneren binnen de zichttermijn, met duidelijke melding van het gebrek. Verborgen gebreken moeten binnen 14 kalenderdagen na ontdekking gemeld worden.

---

5. Herroepingsrecht (maximaal 14 kalenderdagen)

Als consument heb je het recht om binnen 14 kalenderdagen na de dag die volgt op de levering van het product, af te zien van de aankoop. Dit kan zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden (conform artikel 46, 2° WMPC).

---

6. Garantie

T-LAB Professional garandeert de deugdelijkheid en/of bruikbaarheid van de door ons geleverde artikelen, conform de aangeboden specificaties op de webwinkel. De datum op de factuur/pakbon geldt als ingangsdatum voor de garantie.

De Klant verbindt zich ertoe de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te onderzoeken op kwaliteit en kwantiteit. Eventuele zichtbare gebreken betreffende de geleverde goederen moeten binnen drie (3) dagen na levering schriftelijk aan T-LAB Professional worden gemeld.

Bij artikelen die de Klant op eigen initiatief opstuurt voor garantie, zijn de vervoerskosten voor diens rekening. T-LAB Professional is in dat geval niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het vervoer.

De duur en de omvang van de waarborg voor de door T-LAB Professional geleverde producten is steeds beperkt tot de waarborg die wordt toegekend door de producent/leverancier van T-LAB Professional van de desbetreffende producten, zoals uitdrukkelijk vermeld op de factuur.

T-LAB Professional is niet aansprakelijk voor schade die de Klant of een derde lijdt door het gebruik van een door T-LAB Professional geleverd artikel, tenzij de Klant aantoont dat de schade is ontstaan door opzet of grove nalatigheid van T-LAB Professional.

---

7. Privacy

Door het plaatsen van een bestelling worden gegevens opgeslagen in onze persoonsregistratie. Op schriftelijk verzoek van de Klant zullen de opgeslagen persoonsgegevens ter inzage worden verstrekt. De door de Klant meegedeelde correcties zullen in de registratie worden verwerkt, tenzij de correcties onjuist blijken te zijn. T-LAB Professional verstrekt – zonder wettige redenen of buiten het doel van haar persoonsregistratie – geen gegevens aan derden waardoor de privacy van de Klant in het geding komt. Heb je nog vragen over privacy, dan kun je altijd contact opnemen met T-LAB Professional.